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ご利用にあたって

いつでも気軽にスタッフまでご質問ください

これまでに頂戴してきたご質問の中から特に大切なものをピックアップしてご紹介しておりますので、サービスの利用を検討されている場合はぜひチェックしてみてください。もちろん、個別のご相談も随時承っております。

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ご利用にあたって

利用条件

（1）施設を利用するには、お住まいの各市町村の介護保険課に申請して、「介護や支援が必要である」という要介護(要支援)認定が必要です。
認定は要支援1から要介護5までの7段階になります。
（2）訪問調査や介護認定審査会を経て認定結果が通知されます。認定結果別で利用できるサービスの範囲が決まります。
（3）介護支援専門員(ケアマネージャー)による施設利用のケアプランが必要となります。

サービスご利用までの流れをわかりやすく選択形式を用いてご紹介します。まずは一度設問にお答えください。詳細はお問い合わせください。

①要介護（要支援）認定申請

各区･市町村に申請

②要介護（要支援）認定

・訪問調査　　・主治医意見書　　・介護認定調査会

③認定結果の通知

各区･市町村から通知

④ケアプランの作成依頼

契約した指定居宅介護支援事業者に依頼

⑤ケアプラン原案の作成

ケアマネージャーが利用できる範囲内で原案作成

⑥サービス担当者との話し合い

ケアマネージャーが連絡･調整して利用者様･ご家族様と当社が原案について検討

⑦ケアプランの作成

サービスの種類、利用回数などを盛り込んだケアプラン作成、利用者様の同意を得ます

⑧契約

当社と契約書を取り交わします。詳細は重要事項説明書にて説明します

⑨利用開始

サービスの種類、利用回数など盛り込んだケアプラン作成、利用者様の同意を得ます
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各区･市町村によって規模が異なりますので詳細はお問い合わせください。